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Tabela de Premiação LATAM 2020
| CATEGORÍA | COMPAÑÍA | PAÍS | TROFEO |
| Mejor Estrategia de Desarrollo Humano | Banco do Brasil |  |
Oro |
| AImpulse Telecom |  |
Plata | |
| Konecta Colombia |  |
Bronce | |
| Mejor Contribución en Responsabilidad Social |
Banco BMG S/A | |
Oro |
| Atento Argentina |  |
Plata | |
| Interactivo Contac Center SA | |
Bronce | |
| Mejor Contribución Tecnológica | Emtelco | |
Oro |
| DHL Express México | |
Plata | |
| Keepcon | |
Bronce | |
| Mejor Estrategia de Cobranza | Atento | |
Oro |
| Konecta Colombia | |
Plata | |
| CIDESA |  |
Bronce | |
| Mejor Estrategia de Multicanal | Samsung | |
Oro |
| Evoltis | |
Plata | |
| Tegra Incorporadora | |
Bronce | |
| Mejor Estrategia de Ventas | American Express | |
Oro |
| Cyrela | |
Plata | |
| Electroban | |
Bronce | |
| Mejor Estrategia en la Organización | Callcom BPO & Contact Center | |
Oro |
| Konecta Colombia | |
Plata | |
| MRV | |
Bronce | |
| Mejor Operación de Empresa Tercerizadora | AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES | |
Oro |
| Konecta Colombia | |
Plata | |
| Eficasia | |
Bronce | |
| Mejor Operación Interna | Telefónica Movistar México | |
Oro |
| DIAGEO Enterprise Operations Bogotá | |
Plata | |
| Positivo Tecnología | |
Bronce | |
| Mejor estrategia en Customer Experience | Banco Itau Argentina | |
Oro |
| Konecta Colombia | |
Plata | |
| Tegra Incorporadora | |
Bronce | |
| Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano | Neoenergia | |
Oro |
| Konecta | |
Plata | |
| Ejecutivo del Año |
Carlos Fernando - |
|
Oro |
| Profesional del Año | Diana Catalina Velásquez - Konecta Colombia |
|
Reconocimiento Especial |
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