English
Español
Português
Eficiência e sustentabilidade são fundamentais para as operações empresariais. A categoria "Melhor Estratégia de Operação Setor Cidadão" nos Prêmios LATAM destaca a importância de uma abordagem cidadã na gest&atild...
Olá comunidade! Hoje queremos apresentar-lhes a BPro, uma das organizações fundadoras da ALOIC e uma referência incontestável no setor de BPO na Colômbia. Com mais de 22 anos de experiência, a BPro estabeleceu-se como a voz líder do setor,...
Desde a sua fundação, o IMT estabeleceu o padrão em serviços e soluções para Centros de Contato e áreas de interação com clientes, apoiando empresas em seu caminho rumo à excelência operacional. Com uma trajetória q...
A inovação é fundamental para o sucesso empresarial. A categoria 'Melhor Contribuição Tecnológica' nos Prêmios LATAM destaca a importância da tecnologia na gestão empresarial. 🌟💻 A contribuição tecnol&oacut...
Num mundo onde o talento é um ativo fundamental, a experiência do colaborador torna-se o núcleo da gestão de talentos. Descubra por que e como você pode liderar nesta nova era. 🚀🤝 Atualmente, a gestão de talentos vai além da contrataçã...
Numa era em que a sinergia entre tecnologia e atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso empresarial, a Telemercado destaca-se como referência em inovação na indústria de BPO. Com mais de duas décadas de experiência, esta empresa de Có...
No panorama em constante mudança da indústria de Contact Centers e Experiência do Cliente (CX), vozes de liderança e experiência são essenciais para entender o presente e moldar o futuro. Na ALOIC, estamos entusiasmados em apresentar uma entrevista exclusiva...
A cultura da sua empresa não apenas define quem são, mas também quem fica. Descubra como uma cultura sólida é chave para reter talentos valiosos na sua organização. A cultura organizacional é o coração e a alma de uma empresa...
Juan Pablo Tricarico é um profissional destacado na indústria de Contact Center e BPO, com uma trajetória importante que reflete seu compromisso e habilidade para impulsionar o crescimento e a transformação neste setor. Como Consultor Internacional de CRM, CX, BP...
Atualmente, as empresas de contact center e BPO na América Latina enfrentam uma série de desafios únicos, mas também oportunidades emocionantes para crescimento e inovação. 1️⃣ Adaptação à Tecnologia Digital: A digitalizaç&at...
1 - 10 de ( 10 ) registros
